POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Dentika, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

Última actualización: 07.10.2025 ‍

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas en materia de datos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales de varias formas, dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con nuestro sitio web. Esto incluye:

Directamente de usted: Información que nos proporciona cuando se registra para obtener una cuenta, rellena formularios en nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros métodos. ‍ ‍

Automáticamentea partir de su interacción con nuestro sitio web: Utilizamos tecnologías como cookies y registros de servidor para recopilar datos automáticamente cuando usted utiliza nuestro sitio web. ‍ ‍

De otras fuentes: Podemos obtener datos de fuentes disponibles públicamente o de terceros asociados, incluidas filiales comerciales, proveedores de servicios o, en el caso de las solicitudes de empleo, servicios de comprobación de antecedentes.

Ejemplos de la información recogida:

Registro de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña y datos de actividad al iniciar sesión.

Contratistas, consultores, proveedores y socios comerciales: Nombres y datos de contacto de filiales comerciales, empleados y subcontratistas con fines operativos. Cookies y seguimiento: Información sobre su dispositivo (por ejemplo, tipo de navegador, dirección IP) y patrones de uso (por ejemplo, páginas visitadas, enlaces pulsados, geolocalización).

Solicitantes de empleo: Información facilitada en las solicitudes de empleo, como currículum vitae, datos de contacto e información personal opcional (por ejemplo, sexo, etnia).

2. Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos del dispositivo y de uso con el fin de mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenidos personalizados. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten identificar su navegador y recopilar datos específicos.

Tipos de cookies que utilizamos: Cookies necesarios: Esenciales para funcionalidades básicas como la autenticación de usuarios y la seguridad de las cuentas.

‍Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias como el idioma o los datos de acceso.

Cookies analíticas: Utilizadas para realizar un seguimiento de las visitas, mejorar la funcionalidad del sitio web y analizar cómo interactúan los usuarios con nuestro contenido.

Cookies de segmentación: Utilizadas con fines de marketing y publicidad para crear un perfil de intereses y servir anuncios personalizados.

Gestión de Cookies: Puede controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que algunas funciones del sitio web pueden no funcionar como es debido si las cookies están desactivadas.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos los datos recogidos para varios fines, entre ellos:

Gestionar y mejorar nuestro sitio web: Mejorar la funcionalidad y el rendimiento.

Gestión de la cuenta de usuario: Para operar su cuenta y comunicarnos con usted sobre las actividades de su cuenta.

Comunicación: Para ponernos en contacto con usted con actualizaciones, información de productos y ofertas (a menos que opte por no recibir marketing).

Análisis: Para comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios.

Seguridad: Proteger contra actividades fraudulentas, violaciones de la seguridad y accesos no autorizados.

Obligaciones legales: Para cumplir con las leyes aplicables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Intercambio de datos

Podemos compartir sus datos con las siguientes partes:

Traspasos de empresas: En caso de fusión, venta de activos u otras transacciones empresariales.

Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con terceros proveedores de servicios que ayudan con el mantenimiento del sitio web, análisis y operaciones comerciales.

Cumplimiento de la legislación: Podemos revelar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales, citaciones o para proteger los derechos y la seguridad de las personas.

Socios comerciales: Podemos compartir datos con socios de confianza con el fin de ofrecer bienes, servicios o promociones, pero no compartimos información personal para su marketing directo sin consentimiento.

5. Cumplimiento del GDPR

Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, incluida información sobre cómo los procesamos.

Derecho de rectificación: Puede solicitar la rectificación de cualquier dato personal inexacto o incompleto. ‍

Derecho de supresión: puede solicitar la supresión de sus datos personales, sin perjuicio de determinadas obligaciones legales que exigen su conservación.

Derecho a restringir el tratamiento: Tiene derecho a restringir la forma en que tratamos sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otra organización.

Derecho de oposición: Puede oponerse a que procesemos sus datos personales en determinadas condiciones.

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Cómo ejercer sus derechos: Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados a continuación. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

6. Seguridad de los datos

Aunque ningún método de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, tomamos precauciones razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

7. Conservación de datos

Conservamos los datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluidas las obligaciones legales, contables o de información. El periodo de conservación depende de la naturaleza de los datos, los riesgos de uso no autorizado y los requisitos legales aplicables.

8. Privacidad infantil

No recogemos ni tratamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recogido inadvertidamente tales datos, tomaremos medidas inmediatas para eliminarlos. Si tiene menos de 16 años, no envíe datos personales a través de nuestro sitio web sin el consentimiento de uno de sus padres o tutores.

9. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos que revise. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros.

10. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha actualizada de "Última actualización".

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Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud en relación con sus datos personales o con esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

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Puedes escribirnos al correo laboratorio@dentika.mx

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